CONTRATO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL PARA EL USO DEL SOFTWARE DENOMINADO «WARFACE»

Es obligatorio aceptar las condiciones del contrato de licencia de usuario final (en lo sucesivo, «EULA» o «Contrato») para poder utilizar cualquier software de MY.COM B.V. Lea las condiciones del EULA atentamente antes de instalar el software en su dispositivo (sea cual sea este: ordenador, dispositivo móvil, videoconsola: sistema de entretenimiento informático PlayStation®4, Xbox One) (en lo sucesivo, el «Dispositivo»). Si no está de acuerdo con las condiciones estipuladas en el Contrato o no puede utilizar el software de acuerdo con dichas condiciones, cancele la instalación del software o elimine el software inmediatamente del dispositivo.

La descarga y la instalación del software (tal como se describen a continuación) en un Dispositivo o el uso del software suponen la conformidad plena con las condiciones de este EULA, las condiciones de servicio, las condiciones de pago, la política de privacidad y otros documentos relacionados cualesquiera. La utilización del software que suponga infracción de este EULA podrá ser causa de procesamiento ante un tribunal.

También debe aceptar y cumplir con todas las normas de las plataformas externas aplicables al software. Cualquier infracción de estas normas se considerará un incumplimiento esencial de este EULA.

1. Disposiciones generales

1.1. Este EULA entre usted, una persona física con plena capacidad jurídica plena que es usuaria final del software de My.com B.V que se estipula a continuación (en lo sucesivo «el Usuario») y MY.COM B.V. (en lo sucesivo, «MY.COM B.V.») en lo relativo al software «Warface» (en lo sucesivo, «el software» o «el juego»).

1.2. El software «Warface» es un videojuego en línea multijugador masivo free-to-play (jugar es gratis) sujeto a derechos de autor.

1.3. Al registrarse en el Juego, el Usuario confirma que ha alcanzado la edad requerida para tal registro de acuerdo con la legislación aplicable, y que dispone de todos los consentimientos (por ejemplo, de padres) necesarios de conformidad con la legislación aplicable, incluyendo aquellos que se precisan a los efectos de la legislación de protección de datos, en caso contrario, el registro en el juego y su uso están prohibidos.

1.4. MY.COM B.V. tiene todos los derechos necesarios para celebrar este EULA. MY.COM B.V. notifica mediante este documento que MY.COM B.V. utiliza todas las librerías contenidas en el Software bajo las condiciones relevantes y licencias aplicables (si hay alguna), el acceso a ellas puede obtenerse en el sitio web de sus propietarios. Cualquier utilización del Software estará sujeta al Contrato de MY.COM B.V. El Usuario no puede cambiar ni eliminar avisos de derechos de autor ni marcas contenidas en el Software.

1.5. La instalación y la utilización del Software son indicativas del consentimiento pleno e incondicional a las condiciones de este EULA, lo que también significa que el Usuario da su consentimiento a otros documentos relacionados. El Usuario debe leer las condiciones de este EULA y otros documentos relacionados y aceptarlos antes de instalar el Software en un Dispositivo.

1.6. Los Usuarios pueden encontrar en el sitio web oficial del Juego los requisitos del Dispositivo mínimos y recomendados para utilizar el Software de forma adecuada. Debido a potenciales cambios y mejoras en la programación, los requisitos del sistema mínimos y recomendados del Dispositivo para el Software pueden cambiar con el tiempo, y puede que el Juego deje de estar disponible en algunos tipos de Dispositivos.

1.7. Si una versión del Software está diseñada para los dispositivos móviles, significa que el Software está diseñado para utilizarse exclusivamente en dispositivos móviles. Para aclarar la posibilidad de utilizar el Software en emuladores de los dispositivos móviles, los Usuarios pueden contactar con el Unified Contact Center. En cualquier caso, si el Usuario utiliza el Software a través de un software de terceros para ejecutar el Software en un dispositivo que no sea móvil, no se ofrecerá asistencia técnica a ese Usuario.

1.8. Al jugar al juego en el sistema de entretenimiento informático PlayStation®4, el usuario debe registrar una cuenta en PlayStation™Network y se aplicarán las siguientes normas:

a) PlayStation™Network - América:

La compra y uso de artículos están sujetos a los Términos de Servicio y Acuerdo de Usuario de la Network. Una sublicencia de este servicio online le ha sido otorgada por Sony Interactive Entertainment America.

b) PlayStation™Network - Europa:

Cualquier contenido adquirido en una tienda del juego se le comprará a Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited (“SIENE”) y estará sujeto a los Términos de servicio / Acuerdo de usuario de PlayStation™Network que está disponible en PlayStation™Store. Le rogamos que compruebe los derechos de uso en cada compra, ya que pueden variar según el producto. A menos que se indique lo contrario, el contenido disponible en una tienda del juego tiene la misma clasificación por edades que el juego.

1.9. El Juego proporciona a los Usuarios la posibilidad de obtener bonificaciones en el Juego por la activación de códigos pin. Las reglas de activación de esos códigos pin están publicadas en el sitio web oficial del juego, en el subdominio de My.com.

1.10. El Unified Support Center está en https://support.my.games/.

2. Licencia limitada

2.1. Desde el momento de aceptación de este EULA, el Usuario recibe de forma gratuita (a no ser que se indique lo contrario) una licencia no exclusiva para instalar el Software (instalar y grabar el Software en la memoria de un tipo de Dispositivo determinado) y utilizar el Software para los fines previstos. MY.COM B.V. no otorga ningún derecho al Usuario por la utilización del Software, excepto por los derechos que se estipulan explícitamente en este EULA.

2.2. Al Usuario se le prohíbe:

distribuir, alquilar, arrendar el Software o sus copias para obtener pagos de terceras partes;
alterar, fusionar, adaptar, descompilar, desmontar, modificar, traducir a otros idiomas o cambiar de forma alguna el Software o cualquiera de sus componentes;
crear obras derivadas basadas en el Software;
usar el Software de cualquier forma que no esté estipulada expresamente en este EULA.

2.3. El Usuario puede usar el Software durante el período de validez de este EULA de las formas mencionadas anteriormente en cualquier lugar del mundo.

2.4. El Software está previsto solamente para el uso privado no comercial del Usuario.

2.5. Todos los derechos que no se concedan explícitamente en este EULA están reservados.

3. Actualización automática del Software

3.1. Para mejorar el Software, MY.COM B.V. se reserva el derecho a introducir actualizaciones automáticas y modificaciones en el Software siempre que el Dispositivo del Usuario esté conectado a internet, sin que el Usuario tenga que instalar dichas actualizaciones y modificaciones manualmente. A fin de garantizar la eficacia de las actualizaciones y modificaciones mencionadas y permitir al Usuario que continúe usando el Software, el Usuario otorga su consentimiento expresamente mediante este documento para la introducción de dichas actualizaciones y modificaciones.

3.2. Este EULA también se aplica a cualquier actualización automática (añadidos, modificaciones) del Software realizada por MY.COM B.V. por medio de la red global de internet. Todas las actualizaciones constituyen parte integral del Software y las normas de este EULA se aplicarán a dichas actualizaciones.

4. Autorización del Usuario. Uso de los datos

4.1. Para usar el Software, el usuario debe estar autorizado mediante una de las cuentas previstas en la interfaz del Software a no ser que aquí se estipule lo contrario. Se considera que todas las acciones realizadas desde la cuenta del Usuario son realizadas por el Usuario. El Usuario está obligado a garantizar la seguridad de su cuenta y la confidencialidad de sus datos de autorización de forma periódica.

4.2. Mediante este documento, el Usuario acuerda que MY.COM B.V. podrá recopilar, almacenar durante un plazo indefinido y procesar de cualquier otra forma la información anónima de la utilización del Software por el Usuario, información sobre el hardware y el software instalados en el Dispositivo del Usuario, y cualquier otra información técnica y estadística anónima que MY.COM B.V. necesite para identificar y eliminar problemas relativos a la operación del Software, para mejorar el Software, y con fines publicitarios. Así, el Usuario acuerda mediante este documento que MY.COM B.V. tiene derecho a subir archivos de programa del software al Dispositivo del Usuario, que grabarán CPU, RAM, sistema operativo, tarjeta de vídeo, tarjeta de sonido, software y aplicaciones de otros desarrolladores, periféricos, geolocalización y otra información técnica y estadística anónima del ordenador del Usuario.

4.3. En cualquier momento, toda la información recopilada y que se esté procesando bajo este EULA se tratará de conformidad con nuestra Política de Privacidad, que se puede consultar en My.com o en el sito web del juego. Toda la información recopilada es totalmente anónima y no se puede rastrear hasta un Usuario individual.

5. Restricciones

5.1. El Usuario deberá cumplir todas las normas y restricciones estipuladas en este EULA, en las Condiciones Generales y en otros documentos relacionados, así como las normas de cualquier servicio accesorio.

5.2. MY.COM B.V. se reserva el derecho de formar sus propias conclusiones jurídicas finales respecto a si determinadas acciones o situaciones cumplen determinadas disposiciones de este EULA y sus documentos relacionados. MY.COM B.V. puede usar sus propios datos confidenciales para sacar dichas conclusiones.

5.3. A los Usuarios se les prohíbe realizar las siguientes acciones con sus cuentas y sus personajes del Juego:

venta;
compra;
intercambio;
transferencia;
regalo;
divulgar información sobre la intención de llevar a cabo cualquiera de las anteriores.

5.4. A los Usuarios se les prohíbe realizar o alentar las siguientes acciones con cualquier objeto, funcionalidad, objetos de valor dentro del Juego o divisas del Juego:

vender fuera del Juego o vender objetos de valor de fuera del Juego (incluye la venta a cambio de efectivo u otros métodos de pago usados en el Juego);
comprar objetos de valor de fuera del Juego (incluye la compra a cambio de efectivo u otros métodos de pago usados en el Juego);
intercambiar objetos de valor de fuera del Juego, artículos, servicios u obligaciones;
divulgar información sobre la intención de llevar a cabo cualquiera de las anteriores.

5.5. A los Usuarios se les prohíbe crear y usar en el Juego cualquier bot (personajes del juego controlados mediante un programa), otros programas o cualesquiera otros métodos técnicos o de otra naturaleza que emulen las actividades del Usuario en el Juego;

5.6. A los Usuarios se les prohíbe usar, divulgar información, fomentar el uso o hacer publicidad de cualquier error, ya sean errores del Juego o cualquier error en el software que lo acompaña. El Usuario que descubra dichos errores deje dejar de usarlos e informar a MY.COM B.V. mediante Unified Support Center en el plazo de 24 horas de su descubrimiento, ofreciendo en detalle y con veracidad las circunstancias del descubrimiento y su uso. Si el Usuario tiene cualquier duda relativa sobre si cualquier proceso del Juego u objeto en un momento dado funcionan como está previsto o si su funcionamiento contiene anomalías, desviaciones o errores, el Usuario debe dejar de usar dicho proceso u objeto y ponerse en contacto con el Unified Support Center para obtener aclaraciones sobre la cuestión.

5.7. Los Usuarios podrán usar exclusivamente sus propios medios de pago dentro del Juego (para evitar dudas, se prohíben las opciones de pago de crédito, sin el reembolso/la devolución de la parte de crédito de los pagos de forma oportuna, o la participación en otras actividades destinadas a ocultar el hecho de que se emplean dichos métodos de pago, u la obtención de beneficios sin reembolsar/devolver de forma oportuna cualquiera de esos pagos).

5.8. A los Usuarios se les prohíbe realizar pagos pagos a través de medios cuya liquidez esté temporalmente restringida o por cualquier método que no permita la verificación de la legalidad de la transacción realizada. Si MY.COM B.V. así lo requiere, el Usuario debe demostrar la legalidad de su posesión de determinados métodos de pago.

5.9. A los Usuarios se les prohíbe divulgar calumnias o información denigrante sobre MY.COM B.V., otros Usuarios y el Juego y sus servicios en general.

5.10. A los Usuarios se les prohíbe enviar spam (correos de información o publicidad no relacionada con el proceso de juego) o inundar (repetir, reproducir, copiar, etc. una información muchas veces) en cualquier tipo de los servicios de información del juego (chats, mensajes privados, cartas dentro del juego, tablones de anuncios, etc.) y usar el Juego o los servicios del juego para organizar actividades ilegales o no relacionadas con el Juego.

5.11. A los Usuarios se les prohíbe utilizar los servicios de información del Juego con el fin de diseminar información sobre partidos políticos, sistemas, organizaciones o movimientos públicos o religiosos, y sobre sus eventos, actividades, marchas, etc., para invitar a las personas a participar en cualquiera de ellos o transferir esas actividades al juego de cualquier forma, dado que no cabe duda de que provocarán conflictos entre los demás Usuarios.

5.12. A los Usuarios se les prohíbe hacer cualquier anuncio en cualquier formato sin autorización previa de MY.COM B.V. (lo que incluye la reproducción de enlaces a páginas web en el Juego).

5.13. Se prohíbe que los Usuarios utilicen lo siguiente (en cualquier forma) dentro del Juego o dentro de sus servicios: (sin limitación) cualquier palabra o símbolo que sea obsceno, insultante, provocativo, publicitario o no destinado a utilizarse en el juego. MY.COM B.V. se reserva el derecho de formar su opinión final sobre si una cualquier expresión o palabra cumple esta cláusula o no. Si existen múltiples interpretaciones de las palabras y las expresiones, a fin de evitar cualquier controversia, el Usuario debería ponerse primero en contacto con el Unified Support Center para obtener una respuesta oficial sobre si su uso es permisible o no.

5.14. A los Usuarios se les prohíbe emplear lenguaje obsceno e insultos y en todos los canales y tipos de mensaje sin excepción, se les prohíbe usar lo siguiente: (sin limitación) amenazas de violencia o agresiones físicas, anuncios de drogas, materiales pornográficos o anuncios de cualquier recurso de terceras partes que permita el acceso abierto a dichos materiales, el fomento de la intolerancia por motivos raciales, étnicos, religiosos, culturales, ideológicos, sexuales, lingüísticos o políticos, así como el fomento de dichas acciones o afirmaciones en relación a otros Usuarios. MY.COM B.V. se reserva el derecho de formar su opinión final sobre si una cualquier expresión o palabra cumple esta cláusula o no. Si existen múltiples interpretaciones de las palabras y las expresiones, a fin de evitar cualquier controversia, el Usuario debería ponerse primero en contacto con el Unified Support Center para obtener una respuesta oficial sobre si su uso es permisible o no.

5.15. A los Usuarios se les prohíbe participar intencionadamente en cualquier acción que dificulte o imposibilite a otros Usuarios acceder al Juego o que MY COM B.V. cumpla con sus obligaciones. Se prohíbe crear obstrucciones intencionales en el Juego (que no se hayan diseñado para aparecer en el proceso de juego normal preexistente) para otros Usuarios.

5.16. A los Usuarios se les prohíbe publicar cualquier información (enlaces, etiquetas de microblog, descripciones de métodos, etc.) o subir cualquier archivo que contenga malware (virus, troyanos, etc.), archivos modificados o dañados, y otro software similar que pueda dañar el Software o interferir con la operación de las cuentas o dispositivos de comunicación de otros Usuarios o con la integridad de las cuentas de juego de los Usuarios.

5.17. A los Usuarios se les prohíbe actuar de forma que cree la impresión de que el Usuario tiene conexión con MY.COM B.V. o sus colaboradores, o la impresión de que el Usuario actúa en nombre de MY.COM B.V. o sus colaboradores.

5.18. A los Usuarios se les prohíbe descompilar, descodificar, o aplicar técnicas de ingeniería inversa a los datos para saltarse los sistemas de seguridad de los datos, descomponer o intentar descomponer los componentes de software del Juego o sus servicios, o interceptar los datos entrantes o salientes del servidor. Se prohíbe lo siguiente: (entre otros) cualquier modificación, cambio, descompilación, descodificación, venta, o distribución de materiales modificados del Software entero o en partes (o los medios y materiales necesarios para realizar dichas acciones), usar errores de programación, hacer cambios en el código del programa, y obtener acceso no autorizado al servidor y a la base de datos del Software. En ciertos casos específicos, MY COM B.V. tiene el derecho de suspender inmediatamente el acceso del Usuario al Juego de conformidad con las disposiciones aquí estipuladas y solicitar a las autoridades correspondientes que impidan cualquier infracción del EULA o disposiciones legales aplicables.

5.19. A los Usuarios se les prohíbe falsificar, eliminar o desconectar cualquier información de derechos de autor; específicamente, referencias al autor, confirmaciones legales del derecho de autor o cualquier otro mensaje o instrucción, así como cualquier nota en el origen o la fuente del software u otro contenido.

5.20. A los Usuarios se les prohíbe «actuar como un personaje» o citar que «representaban un papel» como justificación para acciones ilegales de cualquier clase.

5.21. Si el Usuario infringe las disposiciones de este EULA o cualquier documento relacionado, MY COM B.V. puede aplicar las siguientes sanciones de conformidad a las disposiciones que aquí se estipulan:

restringir el uso de los servicios de comunicación dentro del Juego;
restringir parcialmente la funcionalidad del Juego de una cuenta o la de un personaje;
restringir el acceso a cualquier componente del contenido dentro del Juego;
obligar a realizar un cambio de nombre de un personaje, comunidades u organizaciones de usuario, u objetos dentro del Juego;
eliminar objetos, moneda interna del Juego, u otros objetos de valor dentro del Juego;
restringir, suspender, o rescindir por completo el acceso a uno o más personajes de una cuenta del Juego;
cambiar los valores de los logros y los parámetros del desarrollo de los personajes;
eliminar personajes o cuentas.

Dependiendo de la infracción y sus consecuencias para el Juego entero, MY.COM B.V. podrá cambiar a su discreción el tipo y el alcance de la sanción.

6. DESCARGO DE GARANTÍA

EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITAN LAS LEYES APLICABLES, MY.COM B.V. EXPLÍCITAMENTE RENUNCIA A CUALQUIER GARANTÍA, DIRECTA O INDIRECTA, DE CARA AL USUARIO Y EN RELACIÓN AL SOFTWARE, INCLUYENDO, ENTRE OTROS, CUALQUIER GARANTÍA INDIRECTA HACIA LA CALIDAD, LA APTITUD PARA FINES ESPECÍFICOS Y LA OBSERVACIÓN DE LOS DERECHOS. EL SOFTWARE SE OFRECE «TAL CUAL», SIN MAYORES GARANTÍAS CUALQUIERA QUE SEA SU NATURALEZA. EL USUARIO ASUMIRÁ TODOS LOS RIESGOS RELACIONADOS CON CUALQUIER DAÑO Y PÉRDIDAS DERIVADAS DEL USO O LA IMPOSIBILIDAD DEL USO DEL SOFTWARE. MY.COM B.V. DOES NO GARANTIZA QUE EL SOFTWARE CUMPLA LOS REQUISITOS DEL USUARIO Y QUE EL FUNCIONAMIENTO DEL SOFTWARE SEA PERFECTO Y NO PRESENTE ERRORES.

7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITAN LAS LEYES APLICABLES, NI MY.COM B.V. NI SUS LICENCIATARIOS NI COLABORADORES TENDRÁN RESPONSABILIDAD ALGUNA DE CARA AL USUARIO POR CUALQUIER DAÑO (INCLUYENDO, ENTRE OTROS, PÉRDIDAS REALES, PÉRDIDAS FORTUITAS, PÉRDIDAS INDIRECTAS, PÉRDIDA DE BENEFICIO O PÉRDIDA DE DATOS, INDEPENDIENTEMENTE DE SI TAL DAÑO ERA PREDECIBLE O NO) DERIVADO DE ESTE EULA Y DE LA OPERACIÓN DEL SOFTWARE Y OTROS MATERIALES OFRECIDOS AL USUARIO POR MY.COM B.V. POR PARTE DEL USUARIO.

MY.COM B.V. NO TENDRÁ RESPONSABILIDAD ALGUNA POR LA INCAPACIDAD PARA INSTALAR O EJECUTAR EL SOFTWARE EN EL ORDENADOR PERSONAL DEL USUARIO, Y TAMPOCO POR POSIBLES ERRORES O FALLOS EN EL FUNCIONAMIENTO DEL SOFTWARE. EL USUARIO DEBE CONECTARSE A INTERNET PARA USAR EL SOFTWARE. TODOS LOS COSTES DE LA CONEXIÓN A INTERNET CORRESPONDEN AL USUARIO. MY.COM B.V. NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO CAUSADO AL USUARIO COMO RESULTADO DE LA CONEXIÓN A INTERNET O LA INSTALACIÓN DE SOFTWARE MALINTENCIONADO EN EL ORDENADOR DEL USUARIO.

8. Legislación aplicable. Jurisdicción

Este EULA se regirá por las leyes de Inglaterra y Gales. Todas las controversias derivadas de este EULA deberían resolverse entre las partes sin recurrir a un tribunal y, en caso de que las partes no consigan llegar a acuerdo sin recurrir a un tribunal, cualquier disputa será resuelta por un tribunal competente en la jurisdicción de la ubicación de MY.COM B.V.

Cada Usuario debe respetar la ley de Inglaterra y Gales y la ley de su país de residencia. Cada Usuario es responsable exclusivo de la infracción de estas normativas por su parte.

9. Otras disposiciones

9.1. Este EULA mantendrá su vigencia hasta que una de las partes renuncie unilateralmente a las condiciones aquí estipuladas. El Usuario puede rescindir este EULA en cualquier momento eliminando el Software de su Dispositivo. MY.COM B.V. puede rescindir el EULA notificando al Usuario la rescisión por cualquier medio a disponibilidad de MY.COM B.V.; en este caso el Usuario estará obligado a eliminar inmediatamente el Software de su Dispositivo.

9.2. MY.COM B.V. puede modificar las funciones y contenidos informativos del Software en cualquier momento a su discreción y sin necesidad de avisar adicionalmente al Usuario.

9.3. Las instrucciones de MY.COM B.V. relativas al proceso del Juego o las actividades similares de cualquier Usuario son obligatorias para el Usuario.

9.4. MY.COM B.V. puede, a su discreción y en cualquier momento, asignar o delegar sus derechos y obligaciones en el marco de este EULA o cualquier parte de ellas a una tercera parte sin avisar al Usuario. Los derechos de cada Usuario son personales y no están sujetos a la cesión.

9.5. En caso de rescisión de este EULA, las secciones 6, 7, 8 y las cláusulas 5.16 y 9.4. mantendrán su vigencia.

9.6. Este EULA y los documentos relacionados, a no ser que se estipule otra cosa dentro del EULA, constituyen un acuerdo completo entre las Partes por lo que respecta al uso del Software por parte del Usuario y sustituye cualquier acuerdo oral o escrito previo que sea simultáneo a la creación de este EULA relativo al asunto que aquí se estipula, que se unen en este EULA.

9.7. Si un tribunal de una jurisdicción competente considera que cualquier disposición de este EULA es contraria a la legislación, o no es aplicable a un tipo de Dispositivo concreto, dicha disposición se aplicará hasta el máximo permitido, y el resto de las disposiciones de este EULA mantendrán plena vigencia.

9.8. MY.COM B.V. se reserva el derecho de revisar las condiciones de la Licencia mediante la actualización del EULA en el sitio web ubicado en www.my.com o mediante notificación a los Usuarios por correo electrónico. El EULA revisado entrará en vigor en la fecha en la que se publique. Se recomienda a los Usuarios que consulten periódicamente los avisos de las revisiones en el sitio web. Se considerará que la utilización continuada del Software constituye la aceptación de cualquier condición revisada.

Para todas las cuestiones relativas a este EULA, escriba a la dirección de correo electrónico legal@corp.my.com.

Versión 1.0, a 16 de julio 2018.

Solo la versión en inglés de este documento tiene efectos legales. Las traducciones de este documento a otros idiomas se facilitan por su comodidad solamente.